使用 Glit 需要帮助吗？我们很乐意为你效劳。欢迎随时联系我们，也可浏览下方的常见问题。

联系方式

如有问题、缺陷报告或功能建议，请发邮件给我们。

kr.johng@gmail.com

响应时间

我们力求在周一至周五的 48 小时内回复。

详细的缺陷报告有助于我们更快回应。

我们能帮什么

涵盖 macOS、Windows、iPhone 和 iPad 的安装与设置、应用使用、云同步、缺陷报告与功能建议。

联系我们之前

提供以下信息有助于我们快速解决你的问题：

  • 平台与版本 —— 例如 macOS v1.2.0（可在版本发布页面查看版本）。
  • 发生了什么 —— 导致问题的操作步骤，以及你原本期望的结果。
  • 截图或屏幕录制 —— 对显示或布局问题尤其有帮助。

常见问题

我的文件存储在哪里？

所有项目和文件都本地存储在你的设备上。Glit 是基于文件的编辑器，因此你的作品便于携带，并完全由你掌控。详情请参阅我们的隐私政策。

云同步如何运作？

在 macOS 和 Windows 上，安装云服务商的桌面应用（Google Drive、Dropbox 或 OneDrive），并将项目放在其同步文件夹中。在 iPhone 和 iPad 上，Glit 通过官方登录直接连接 Google Drive、Dropbox 或 OneDrive。

Glit 支持哪些平台？

Glit 支持 macOS、Windows、iPhone 和 iPad。Android 正在开发中。链接见商店，全部版本见版本发布页面。

我在一个平台购买了 Glit——还需要再次购买吗？

各商店（Mac App Store、Microsoft Store、App Store）分别管理购买，因此在一个平台的购买不会转移到另一个平台。不过你的项目是可在任何平台打开的普通文件。

如何报告缺陷或提出功能建议？

请发邮件至 kr.johng@gmail.com，附上你的平台、应用版本和简要说明。我们随时欢迎功能创意。

在哪里查看每次更新的变化？

在版本发布页面阅读各版本说明，或在更新日志中查看完整历史。

感谢你使用 Glit：写作编辑器。